Field Services im Voice Umfeld

Ausschreibung Noch 29 Tage

Field Services im Voice Umfeld

Vergabeunterlagen

Stadt Mannheim - Fachbereich Informationstechnologie Mannheim

Veröffentlicht

06.11.2026

Frist

07.12.2026

Geschätzter Wert

Auftragsart

Dienstleistung

VgV Offenes Verfahren Rahmenvereinbarung Wettbewerb EU-weit

Beschreibung

Field Services im Voice Umfeld für 48 Monate

Los 0000 - Field Services im Voice Umfeld

48 x mtl. Pauschale für Field Services 100 Stunden Arbeiten außerhalb der Regelarbeitszeit 100 Stunden Arbeiten an Sonn- und Feiertagen

50334400

01.03.2027 – 28.02.2031 DE126 Dienstleistung KMU geeignet

Stadt Mannheim - Fachbereich Informationstechnologie

Glücksteinallee 11, 68163 Mannheim

[email protected]

https://www.mannheim.de

+496212936047

Servicestelle Ausschreibungsverfahren

+49621293470963

Kommunalbehörde Allgemeine öffentliche Verwaltung DE126

+3 weitere Auftraggeber

Zuschlagskriterien

Qualität 50 % Preis 50 %

Eignungskriterien

Bekanntmachung 2 Auftragsunterlagen 2 Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden. Teilnahme ist nicht vorbehalten. Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen Durchschnittliche jährliche Belegschaft Anteil der Unterauftragsvergabe Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen Allgemeiner Jahresumsatz Eintragung in ein relevantes Berufsregister

Nachweise im Einzelnen (9)

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs

Dieser Ausschlussgrund ist lediglich beispielhaft aufgeführt. Alle Ausschlussgründe richten sich nach den §§ 123 und 124 GWB und den jeweils einschlägigen Vergabebestimmungen (VgV)

Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

siehe gesetzliche Grundlagen und Vergabeunterlagen. Alle auf gesondertes Verlangen einzureichende Erklärungen und Nachweise werden mit einer angemessenen Frist angefordert. Werden die Erklärungen und Nachweise nicht innerhalb dieser gesetzten Frist vorgelegt, wird das Angebot ausgeschlossen.

Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität

- Zertifizierung ISO 9001 (bitte eigenes Dokument erstellen oder Nachweis beifügen)

Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen

- Eigenerklärung, dass in den letzten drei Jahren vergleichbare Leistungen ausgeführt wurden. Hierfür ist die Abgabe des ausgefüllten Formblatts VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) erforderlich. - Weisen Sie anhand von mind. 3 Referenzen Erfahrungen mit einer vergleichbaren Aufgabenstellung in den letzten drei Kalenderjahren nach. Angaben zum Ansprechpartner wie dessen Name, Telefon und E-Mail der Referenz müssen nicht mit dem Angebot eingereicht werden, sondern sind nur auf Rückfrage des Auftraggebers vorzulegen. Mindestanforderung: 3 vergleichbare Projekte wobei mind. 1 Projekt im öffentlichen Sektor sein muss. Verwenden Sie hierzu bitte die Anlage E1.1 - Erfahrung - Referenzen. Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle ist innerhalb der gesetzten Frist einzureichen: -Die geforderte Erklärung (VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) für die anderen Unternehmen bzw. für jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft.

Durchschnittliche jährliche Belegschaft

Hierfür ist die Abgabe des ausgefüllten Formblatts VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) erforderlich. Eigenerklärung, dass die für die Ausführung der Leistungen erforderlichen Beschäftigten zur Verfügung stehen. Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle ist innerhalb der gesetzten Frist einzureichen: -Angabe der Zahl der in den letzten drei Jahren jahresdurchschnittlich Beschäftigten und Nennung der für die Leitung vorgesehenen Personen. -Die geforderte Erklärung (VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) für die anderen Unternehmen bzw. für jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft.

Anteil der Unterauftragsvergabe

Soweit erforderlich, durch Abgabe des Formulars ,,VHB 235 Verzeichnis der Leistungen /Kapazitäten anderer Unternehmen'' nebst Anlage Auf Verlangen der Vergabestelle innerhalb der gesetzten Frist einzureichen ist: Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen

Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen

Auf Verlangen der Vergabestelle innerhalb der gesetzten Frist einzureichen ist: -Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamtes bzw. Bescheinigung in Steuersachen

Allgemeiner Jahresumsatz

Angaben über Ihre Umsatzzahlen der letzten drei Geschäftsjahre. Gehen Sie hierbei auf folgende Details ein: - Gesamtumsatz des Bieters Mindestanforderung: Gesamtumsatz des Bieters: 500.000 € pro Jahr. Verwenden Sie hierzu bitte die Anlage E2.1 - Umsatzzahlen.

Eintragung in ein relevantes Berufsregister

Hierfür ist die Abgabe des ausgefüllten Formblatts VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) erforderlich. Eigenerklärung über die Eintragung in das Berufsregister des Sitzes oder Wohnsitzes, sofern eine Eintragung für die Ausführung der Leistung erforderlich ist. Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle ist innerhalb der gesetzten Frist einzureichen: -Die entsprechende Bescheinigung über die Eintragung in das Berufsregister -Die geforderte Erklärung (VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) für die anderen Unternehmen bzw. für jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft.